| 【问题】:请问保单投了 是用的学生的学籍号可以吗?保单如何查看成功?要打印一张的哇 【回答】:您好!可以使用学籍号投保。需填写清楚性别、出生日期。在我的保险箱中可以查看并下载电子投保单,可用于打印。 |
| 【问题】:我买了保险后需要发票,请问在哪里可以弄到
【回答】:您好,需要发票请联系客服热线4009-028-360. |
| 【问题】:今天网上购保不能操作,咋办?
【回答】:您好!如果电脑上不方便操作可以手机搜索微信小程序517保险购买。 |
| 【问题】:我想买平安驴行天下低风险那款,买成高风险那款了,在权益保障上有区别吗?可以换吗? 【回答】:您好!保单生效后无法修改。平安驴行天下高风险一样可以承保的,请放心。 |
| 【问题】:W1606040025保单,网银已经扣款,为何显示还是未支付? 【回答】:您好!请联系在线客服咨询处理。 |
| 【问题】:我又支付了一次费用,系统才显示成功支付,但我的银行卡上显示扣了两次2元钱,但我只想买一份保险,请问多支付的钱如何退给我。请尽快回答。 【回答】:您好!您反应的问题已处理,请查看。很抱歉给您造成不便。 |
| 【问题】:保单号W1604300025,已经网上银行支付成功了,但系统里还是未支付的情况,什么时候可以更新? 【回答】:您好!您反应的问题已处理,请查看。很抱歉给您造成不便。 |
| 【问题】:我的金豆不使用了,可以转回我银行卡吗 【回答】:您好!金豆仅用于购买保险,无法提现。 |
| 【问题】:我购买时选错起保日期了怎么办?已经支付了 【回答】:你好,支付成功的单子是不能修改的。你可以联系客服人员进行撤销单子,重新投保。 |
| 【问题】:我在哪里看以前的保单呢? 【回答】:您好,请登录您的账号,点击网页右边的保险箱,在我的保单里面可以看到历史购买保单。 |